• Op weg naar de klantgerichte organisatie

  Theo Lotgerink

• Kidsmarketing

  Fabienne M.A. van Dillen

• Wie betaalt, bepaalt

  Ger J. Lensen

• Zicht op de marketingprestatie

• Marktonderzoek voor marketingbeslissingen

  Gb. Rustenburg

• CRM-pakketten in de praktijk

  Christiaan Koenders

• Businessmarketing

• Dienstenmarketing management

  W. de Vries (jr.)

• De klantrevolutie

  Patricia Seybold

• Marketing, bittere noodzaak of overbodige luxe?

  Rien Hummel

• Marktgericht ondernemen

• Marketing in de kennis- en netwerkeconomie

  Ed Peelen

• E-strategie

  C.N.A. Molenaar

• Marketingmanagement

  Philip Kotler

• Netwerken aan ketens

  Don Scheers

• Gesloten wegens klantgerichtheidstraining

  Guido Thys

• Marketing management

  S. Wijnia

• Customer marketing ook op het internet

  Jay Curry

• Marketing van kunst en cultuur

  Reyer van der Vlugt

• Klantenloyaliteit

  Marnix Bügel

• Marketing zonder winstoogmerk

  J.E. Poll

• Communicatie handboek

  Wil Michels

• Effectief communiceren voor dummies

  Marty Brounstein

• Mass customization & detailhandel

  Emil de Jong

• Sales force automation

  Kees Groenewoud

• E-business op de agenda

  Edwin Kaats

• Channel management

  Rieko Kester

• Call centers

  Peter Wouters

• Prijs

• Verstand van de klant

  Christian Homburg

Paginanavigatie